Política de privacidad

La presente política de privacidad se emite en representación de Anglo American plc junto con todas sus subsidiarias (“Anglo American”).

Proteger su privacidad es muy importante para Anglo American. Anglo American respeta su privacidad y ha asumido el compromiso de proteger su información personal. La presente política (junto con nuestros términos y condiciones y nuestra política sobre cookies) le informará respecto de los tipos de información personal que podemos recopilar acerca de usted cuando interactúa con nosotros. También explica cómo almacenaremos y manejaremos esos datos, y cómo protegeremos su seguridad.

Este sitio web no está diseñado para ser utilizado por niños, y nosotros no recopilamos a sabiendas ningún dato relacionado con niños.

Es importante que lea la presente política de privacidad junto con cualquier otra información que podamos proporcionar en situaciones específicas, al recopilar o procesar datos personales sobre usted, de manera que pueda estar verdaderamente informado sobre cómo y por qué utilizamos sus datos. La presente política de privacidad complementa dicha información y no la reemplazará.

Controlador

Anglo American es el controlador de sus datos personales de conformidad con las leyes aplicables, y es el principal responsable de procesar y garantizar la protección adecuada de sus datos. Cuando hacemos referencia a "Anglo American", "nosotros", "nos" o "nuestro" en la presente política de privacidad, nos referimos a la compañía pertinente de Anglo American Group que es responsable del procesamiento de sus datos.

Tiene el derecho de presentar un reclamo en cualquier momento ante la Oficina del Comisionado de Información (Information Commissioner's Office, ICO), la autoridad de supervisión del Reino Unido que se encarga de las cuestiones de protección de datos (www.ico.org.uk). No obstante, nos interesaría tener la posibilidad de abordar sus inquietudes antes de que usted se ponga en contacto con la ICO, de manera que solicitamos que se comunique con nosotros en primer lugar.

Información que podemos solicitarle

Podemos recopilar, recibir, almacenar y procesar los siguientes datos sobre su persona:

Información que usted proporciona completando formularios en nuestro sitio web. Esto incluye suscribirse a nuestras alertas de noticias, publicar materiales o solicitar otros servicios; incluidos, a modo de ejemplo, el nombre, el domicilio particular y/o comercial, la dirección de correo electrónico, el número telefónico, información demográfica como edad y/u otra información que pueda identificarlo como persona y la información que resulte necesaria para los fines identificados en esta política de privacidad. También podemos pedirle información cuando usted informe un problema con nuestro sitio web;
Si se comunica con nosotros, es posible que creemos un registro de esa correspondencia y sus datos;
Datos de sus visitas a nuestro sitio web, incluidos, a modo de ejemplo, datos sobre tráfico, datos sobre ubicación, inicios de sesión en sitios web y otros datos sobre comunicaciones, como así también los recursos a los cuales usted acceda;
Cualquier otro dato que usted pueda proporcionarnos en relación con nuestros servicios y/o con nuestro sitio web, incluidos, a modo de ejemplo:
- Información que usted nos proporcione al suscribirse para recibir alertas del sitio web o utilizar la sección "Contact Us" (Comuníquese con nosotros) del sitio;
- Información que usted nos proporcione comunicándose con nosotros, e
- Imágenes, comentarios y/o videos o información que usted nos envíe a través de nuestros sitios de medios sociales o nuestro sitio web.

Si usted no está de acuerdo con que recopilemos esta información acerca de usted, es posible que no podamos brindarle determinados servicios, incluidos los identificados en la presente política de privacidad, y usted no debería utilizar nuestro sitio web, dado que algunos de estos datos se recopilan de manera automática.

Para qué fines se utiliza su información personal

Solo usaremos su información personal según lo permitan las leyes vigentes. Generalmente, usaremos su información personal en los siguientes casos:

A los fines de cumplir con el contracto que estemos a punto de celebrar o hayamos celebrado con usted.
Para enviarle notificaciones (por ejemplo, en forma de mensajes de correo electrónico, listas de correo, etcétera) y mantener correspondencia con usted de otro modo, acerca de nuestros productos y servicios, que consideremos que podrían interesarle, siempre que tengamos autorización legal para hacerlo. Usted siempre tiene derecho a cancelar su suscripción de cualquier lista de marketing. Puede anularla haciendo clic en el vínculo correspondiente en el siguiente mensaje de correo electrónico que le enviemos, o comunicándose con nosotros utilizando los datos que aparecen en nuestro sitio web;
Cuando resulte necesario para nuestros intereses legítimos (o los de un tercero), si sus intereses y derechos fundamentales no prevalecen sobre estos;
A los fines de cumplir nuestras obligaciones conforme a las leyes o reglamentaciones.

Divulgación de su información personal

Es posible que debamos compartir sus datos personales con los siguientes tipos de partes para los fines establecidos en el párrafo anterior:

Los proveedores de servicios actúan como procesadores que brindan elementos esenciales de la transacción con la cual ambos están asociados, incluidos, para la actividad del sitio web, TI y los sistemas de administración de servicios;
Asesores profesionales incluidos abogados, banqueros, auditores y aseguradores que brindan servicios de consultoría, bancarios, legales, de seguros y contables; o
El Departamento de Ingresos y Aduanas del Reino Unido (HM Revenue & Customs), autoridades de regulación y otras autoridades con sede en el Reino Unido que exijan informar las actividades de procesamiento en determinadas circunstancias.

Todos exigimos a los terceros que respeten la seguridad de sus datos personales y que los traten de conformidad con las disposiciones legales. No permitimos que nuestros proveedores externos utilicen su información personal para sus propios fines. Solamente les permitimos procesar su información personal para fines específicos y según nuestras instrucciones.

Dónde almacenamos su información personal

Los datos personales que recopilamos de usted pueden transferirse y almacenarse en lugares que se encuentran fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). También pueden ser procesados por empresas que operan fuera del EEE y trabajan para nosotros o para uno de nuestros proveedores de servicios. Estableceremos protecciones adecuadas para asegurarnos de que su información personal siga contando con la protección adecuada y se trate de conformidad con la presente política.

Seguridad de los datos

Anglo American ha tomado todas las medidas de seguridad razonables para proteger su información personal contra eventuales pérdidas, accesos no autorizados, destrucción, uso indebido, modificación o divulgación. Además, limitamos el acceso a su información personal solo a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que necesiten conocer la información por motivos comerciales. Estas personas solo procesarán su información personal según nuestras instrucciones, y tienen un deber de confidencialidad.

Hemos implementado procedimientos en caso de sospechas de violación de la seguridad de su información personal, y le notificaremos a usted y a la autoridad de control correspondiente si se produce una violación de seguridad que debamos notificar de conformidad con la ley.

Conservación de datos

Solamente conservaremos su información personal mientras sea necesario para los fines para los que fue recopilada, incluidos los fines de cumplimiento de requisitos legales, de contabilidad o de presentación de informes.

Para determinar los períodos de conservación adecuados para la información personal, tenemos en cuenta el volumen, la naturaleza y la sensibilidad de los datos personales, los potenciales riesgos de perjuicios que deriven de su uso o divulgación no autorizados, los fines para los que tratamos los datos y si podemos alcanzar esos fines por otros medios, así como los requisitos legales.

En algunas circunstancias, usted podrá pedirnos que eliminemos sus datos: consulte la información proporcionada a continuación. Eso no necesariamente nos obligará a eliminar todos los datos porque, tal como se indicó anteriormente, es posible que necesitemos conservar algunos aspectos de esa información a efectos de cumplir con obligaciones legales, contables o de presentación de informes.

En algunos casos, es posible que su información personal se haga anónima (para que ya no pueda asociarse a usted) con el fin de utilizarla para la investigación o para extraer datos estadísticos, en cuyo caso podemos usar la información por un tiempo indefinido sin extenderle notificación alguna.

Sus derechos legales

En algunas circunstancias, usted tendrá derechos, en virtud de las leyes sobre protección de datos, en relación con sus datos personales:

Solicitar acceso a su información personal (lo que habitualmente recibe el nombre de «solicitud de acceso del interesado» [data subject access request] o “DSAR”, por sus siglas en inglés). Por este medio, puede recibir una copia de la información personal que conservamos acerca de usted y verificar que es objeto de un tratamiento legítimo.
Solicitar la corrección de la información personal suya que conservemos. Esto permite que, si la información que tenemos sobre usted es incompleta o inexacta, podamos corregirla. No obstante, es posible que necesitemos verificar la exactitud de los nuevos datos que usted nos proporcione;
Solicitar la supresión de su información personal. De esta forma, puede pedirnos que eliminemos o desechemos toda información personal si considera que no tenemos razones legítimas para continuar procesándola. Usted también tiene derecho a pedirnos que eliminemos o borremos sus datos personales cuando haya ejercido, de manera satisfactoria, su derecho a objetar el procesamiento (ver a continuación), cuando exista la posibilidad de que hayamos procesado su información de manera ilícita o cuando se nos exija eliminar sus datos personales a efectos de cumplir con las leyes locales. No obstante, tenga en cuenta que es posible que no siempre estemos obligados a cumplir plenamente con su pedido de eliminación por motivos legales específicos que se le notificarán, si corresponde, al momento de su solicitud;
Oponerse al procesamiento de su información personal cuando nos basamos en un interés legítimo (o los de un tercero) y algo en su situación particular lo lleva a oponerse al tratamiento sobre esas bases, dado que considera que afecta sus derechos y libertades fundamentales. En algunos casos, es posible que demostremos que tenemos motivos legítimos convincentes para procesar su información, que prevalecen sobre sus derechos y libertades;
Solicitar restricciones al procesamiento de sus datos personales. Esto le permite solicitarnos que suspendamos el procesamiento de sus datos personales en los siguientes escenarios: (a) si desea que determinemos la exactitud de los datos; (b) cuando nuestro uso de los datos es ilícito, pero usted no desea que eliminemos esa información; (c) cuando usted necesita que conservemos los datos aun cuando ya no sean requeridos, porque usted los necesita para establecer, ejercer o defender reclamos legales o (d) usted ha presentado objeciones a nuestro uso de sus datos, pero debemos verificar si tenemos motivos legítimos de mayor preponderancia para usar esa información;
Solicitar la transferencia de sus datos personales a usted o a un tercero. Le brindaremos a usted, o a un tercero que haya seleccionado, sus datos personales en un formato estructurado, de uso común, que pueda leerse en ordenadores. Tenga en cuenta que este derecho se aplica únicamente a información automatizada que usted inicialmente nos autorizó a utilizar, o que fue utilizada para cumplir un contrato celebrado con usted. Una vez más, se encuentra sujeta a cualesquiera derechos legales, contables y de presentación de informes de mayor preponderancia que podamos tener a conservar copias de sus datos; y
Retirar el consentimiento en cualquier momento en que necesitemos su consentimiento para procesar sus datos personales. No obstante, esto no afectará la legalidad de ningún procesamiento que se lleve a cabo antes de que usted retire su consentimiento. Si revoca su consentimiento, es posible que no podamos proporcionarle ciertos productos o servicios. Le haremos saber si esto ocurre al momento en que usted revoque su consentimiento.

Si desea ejercer cualquiera de los derechos establecidos anteriormente, envíe un mensaje de correo electrónico a [email protected]. Dado que Anglo American desea asegurarse de que la información personal que posee sobre usted sea completa, precisa y esté actualizada, solicitamos que nos mantenga al tanto si se producen cambios en su información personal.

No tendrá que pagar ningún cargo para acceder a su información personal (ni para ejercer ninguno de sus demás derechos). Sin embargo, es posible que le cobremos un cargo razonable si su solicitud de acceso es claramente infundada, repetitiva o desmesurada. También podremos negarnos a cumplir con su solicitud en dichas circunstancias.

Es posible que necesitemos solicitar información específica proporcionada por usted que nos ayude a confirmar su identidad y garantizar su derecho a acceder a sus datos personales (o a ejercer cualquiera de sus demás derechos). Esta es una medida de seguridad para garantizar que la información personal no se divulgue a ninguna persona que no tenga derecho a recibirla. También es posible que nos comuniquemos con usted para solicitarle más información en relación con su pedido para que se agilice nuestra respuesta.

Procuramos responder todas las solicitudes legítimas en el término de un mes. En ocasiones, es probable que nos lleve más de un mes si su solicitud es particularmente compleja o si presentó muchas solicitudes. En ese caso, lo notificaremos y mantendremos actualizado.

Vínculos con terceros

Este sitio web puede incluir vínculos a sitios web, complementos y aplicaciones de terceros. Hacer clic en esos vínculos o habilitar esas conexiones puede permitir que terceros recopilen o compartan datos acerca de usted. No controlamos estos sitios web de terceros y no somos responsables por sus declaraciones de privacidad. Cuando usted abandone nuestro sitio web, lo alentamos a que lea la notificación de privacidad de todos los sitios web que visite.

Revisiones a esta política.

Podremos revisar esta política en cualquier momento, sin aviso previo. Le recomendamos que vuelva a leer esta política con regularidad, ya que el uso continuado del sitio web de Anglo American una vez realizado un cambio implica su aceptación de dicho cambio.

Última actualización: 27 de abril de 2020